“請(qǐng)插入通行卡” “請(qǐng)出示付款碼或刷卡支付”……7月28日，當(dāng)車輛途經(jīng)華麗高速和愛(ài)收費(fèi)站時(shí)，過(guò)往司乘享受到 “零等待、零接觸”的便捷通行體驗(yàn)。

收費(fèi)員為司乘提供暖心服務(wù)。 （麗江融媒記者 趙慶祖 攝）

日前，由中國(guó)建筑投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)的云南華麗高速和愛(ài)收費(fèi)站、仁和收費(fèi)站完成智能化升級(jí)改造，首批智能收費(fèi)機(jī)器人投入運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著該高速正式邁入 “智能高效” 新階段。

收費(fèi)員介紹智能收費(fèi)機(jī)器人的功能情況。（麗江融媒記者 趙慶祖 攝）

據(jù)了解，智能收費(fèi)機(jī)器人集成視覺(jué)識(shí)別、語(yǔ)音交互等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)車牌識(shí)別、精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)99.9%，且全天候運(yùn)行不受天氣影響，能智能處理ETC異常等特情。駕駛員通過(guò)入口按鍵取卡、出口插卡繳費(fèi)，支持ETC、支付寶、微信等多種支付方式，享受“無(wú)人也便捷”的全自助服務(wù)。

“單車道通行效率提升約25%，高峰擁堵率降低40%。”據(jù)和愛(ài)收費(fèi)站站長(zhǎng)王旖介紹，機(jī)器人不僅提高了通行效率，還減少人員車道穿行，安全性顯著提升。同時(shí)，50%的固定收費(fèi)崗位需求被縮減，釋放人員轉(zhuǎn)型為服務(wù)志愿者，提供路況咨詢等暖心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“科技+溫度”雙重保障。

智能收費(fèi)機(jī)器人。（麗江融媒記者 趙慶祖 攝）

作為中國(guó)建筑踐行“交通強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)踐，華麗高速此次升級(jí)成效顯著：人力成本優(yōu)化的同時(shí)，后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控車流數(shù)據(jù)，為決策提供支持；車輛快速通行減少怠速，預(yù)計(jì)年減碳約1500噸，助力“雙碳”目標(biāo)。

經(jīng)常往返川滇的司機(jī)反饋：“過(guò)站更快，遇問(wèn)題有人主動(dòng)幫忙，體驗(yàn)很好?！睋?jù)悉，華麗高速下一步將推進(jìn)邊坡監(jiān)測(cè)、充電樁布局等工程，打造智慧交通平臺(tái)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和群眾出行提供更強(qiáng)支撐。

記者/趙慶祖

責(zé)編/和真羽

二審/李 橋

終審/和紅軍

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